标院要闻

我院辅导惠州市龙门县成功创建“第四批全国旅游标准化示范单位” 日期:2020/12/25

2020年12月7日,国家文化和旅游部办公厅发布关于第四批全国旅游标准化示范单位名单的通知,由我院承担技术辅导工作的惠州市龙门县作为该批次试点中广东省唯一代表,成功跻身全国第四批旅游标准化示范单位,这也是继广州市增城区后,我院成功推动创建的第二个获得该称号的区域性旅游标准化示范单位。

我院自2018年3月承担龙门县创建“第四批全国旅游标准化示范单位”技术辅导工作以来,积极领会国家文旅部、省文旅厅有关精神和工作要求,建构“政策推动、专场培训、认定拓展、点对点督导”立体化辅导模式。在政策推动方面,我院协助龙门县文广旅体局制订《龙门县旅游标准化工作管理办法》、《龙门县旅游标准化规划》等5项标准化工作相关政策,协助龙门县参与《温泉服务温泉沐浴服务要求》等3项广东省旅游地方标准的制订工作;在专场培训方面,我院共举办现场培训会、座谈会、交流会各种专场培训共20场,累计80余日,确保企业“心中有概念、脑子有理念、实践有执念”,全方位为企业开展标准化工作提供智力支持;在认定拓展方面,我院坚持“以标促认,以认提质”的理念,推动龙门县在全省率先启动旅游厕所、旅游餐馆、旅游购物场所、文化主题饭店、旅游民宿的认定工作,并结合相关认定工作开发出线上教程、评审细则、评分要点等相关智力成果;在点对点督导,我院组建10人工作小组,面向15类、共50家旅游企业,先后投入约300人日的现场辅导时间,指导编写企业标准约3000份,有力促进了龙门县旅游企业标准化意识和水平的提高。

展望未来,我院将进一步加大在旅游标准化的研究力度和服务力度,服务好“广东人游广东”大局,进一步在旅游标准市场自愿性认定和粤港澳大湾区旅游团体标准研制下大力气,最终促进我省旅游产业“质的飞跃”。

(标准化研究中心罗熙鸣供稿)


图1 龙门县成功跻身全国第四批旅游标准化示范单位